База знаний › По отраслям

Продвижение недвижимости: как получать заявки

Продвижение недвижимости: реклама, привлечение клиентов и что проверить до запуска.

Короткий ответПродвижение недвижимости идёт через поисковую рекламу, классифайды, Telegram, соцсети и ИИ-поиск. Главное — ответ за пять минут и квалификация заявки. Цена лида в Москве от трёх до двенадцати тысяч рублей.

Продвижение недвижимости в интернете держится на трёх вещах: объект с понятными фото, цена без сюрпризов и быстрый ответ на заявку.

Побеждает не тот, у кого больше показов.

А тот, кто первым отвечает на заявку.

Заявка здесь дорогая. Каждая потерянная — это деньги.

Каналы

Горячие заявки в основном приносит поисковая реклама. Запросы «купить квартиру», «новостройки», «дом в». В Москве лид стоит от трёх до двенадцати тысяч.

Циан, Авито, Домклик — поток есть. Но клиент обзванивает пятерых.

Лиды из Telegram-каналов районов дешёвые. Намерение ниже.

Дорогие объекты и узнаваемость — вот что тянут соцсети и короткие видео.

ИИ-поиск. Попадание в ответ даёт бесплатные обращения: люди спрашивают Алису и ChatGPT, какой ЖК выбрать.

Что ломается

  1. Заявка пришла ночью, ответили утром. Клиент уже поговорил с тремя.
  2. Нет квалификации. Менеджер час говорит с человеком без бюджета.
  3. Один канал. Аукцион дорожает — поток падает до нуля.
  4. На сайте нет цен и планировок.

Любой редизайн сайта слабее, чем ответ в течение пяти минут.

Что делать

  1. Свести каналы в одну CRM с фиксацией источника
  2. Настроить автоматический первый ответ и квалификацию: что ищет, бюджет, срок, ипотека или наличные
  3. Поставить ночного бота, чтобы заявка не терялась
  4. Считать цену лида и цену сделки по каналу, а не клики
  5. Отключать каналы с дешёвыми лидами и нулём сделок

Цифры

  1. Ответ до пяти минут
  2. Доля заявок с полной квалификацией выше шестидесяти процентов
  3. Цена лида и цена сделки по каждому каналу
  4. Конверсия из заявки в показ и из показа в сделку

Какие каналы работают

Поток дают классифайды и агрегаторы. Конкуренция там высокая. А соцсети и YouTube показывают объект лучше, чем фото в объявлении.

Поиск ловит тех, кто уже ищет район или ЖК.

Что писать в объявлениях

Площадь, этаж, ремонт, срок сдачи, инфраструктура. Без «уютной квартиры мечты». Это ничего не значит.

Фото решают больше текста: свет, порядок, план квартиры.

Сколько стоит заявка

Зависит от сегмента. В новостройках заявка дешевле. В элитной вторичке дороже, но и чек выше.

Считайте стоимость сделки, а не заявки. Часть обращений — риелторы и просто интересующиеся.

Продвижение недвижимости: реклама и привлечение клиентов

Заявка остывает за минуты — поэтому реклама недвижимости упирается в скорость ответа. Привлечение клиентов в недвижимости держится на карточках объектов и на цене, которую видно сразу. Без этого продвижение недвижимости в интернете даёт просмотры, но не звонки. Подробнее: Лидогенерация: что это и как построить и Сайт для строительной компании: что должно быть и сколько стоит.

Частые вопросы

Сколько стоит лид?

В регионах от восьмисот до трёх тысяч. В Москве — от трёх до двенадцати тысяч.

Работает ли продвижение в нейросетях?

Да. Люди спрашивают ИИ, какой ЖК выбрать. Попасть в ответ помогут страницы с ценами, сроками и инфраструктурой.

Заявки есть, а сделок нет. Почему?

Обычно заявки обрабатывают через сутки. Начните со скорости ответа и квалификации.

Работает ли продвижение в соцсетях для недвижимости?

Для показа объектов и прогрева — да. Но решение о просмотре принимают после звонка.

Нужен ли отдельный сайт застройщику?

Если объектов много — да: каталог, планировки, ход стройки. Для одного объекта хватит лендинга.

Как быстро приходят заявки?

Первые — в первые дни после запуска рекламы. Качественные — через 2–3 недели.

Сергей Езепенко
Сергей ЕзепенкоРеклама недвижимости

Запущу рекламу недвижимости: каналы, креативы, обработка заявок. Бесплатная диагностика — 30 минут.